骓驰家居床品柜子家具配送安装服务合作

供应信息简述：

供应信息详细介绍：
网购家具虽然起步较晚，却发展迅猛。而专业的本地化售后服务一直处于混乱中，多半依靠传统家具卖场周边的个人送货安装人员。虽然也能做到上门安装，但是，散兵游勇式的服务问题多多，敷衍应付、技术参差不齐、无法考核、更谈不上损坏赔偿等，作为电商最后一公里的服务，一定程度上决定了买家对卖家的满意度。 杭州骓驰家居服务有限公司作为杭州市服务业创新企业，市政府重点支持发展企业，改变过去做服务就是出力干活的思想观念，引进日韩发达国家先进理念和工作方式，为买卖双方提供标准化的、高端的居家服务。彻底解决货到当地服务失控的问题。 一、家具配送安装流程： 电话或网络预约——按约定时间提货送货安装——验收付款 二、骓驰家居服务特色： 1、骓驰作为专业的家居服务商，具有丰富的居家服务经验，熟悉家具的维护保养，在上门安装的过程中，能够给客户提供很好的安装服务，并且教给客户简单有效的家具保养知识和技巧，大大提升客户的满意度。 2、根据客户的时间，灵活服务，节假日、晚间都可以工作。一切以客户方便为原则。 3、服务流程规范，员工经过专业培训，够熟练操作，确保业主财产安全。上门时会对客户的房门、墙角、电梯、地板进行有效保护，以免损伤客户财产。搬完后清理现场的垃圾废弃物。另外，因为客户时间问题，不能及时送货的，骓驰可以为买卖双方提供短期的免费仓储服务。 4、骓驰员工有完备的社保保障，工资收入与其服务水平高度相关，保证工资高于同行水平。 5、损坏遗失赔偿。骓驰员工尊重客户财产，爱护客户的一草一木。但是，如果因为骓驰员工不慎，造成客户财产损失的，骓驰会先行赔付。不会出现为达到少赔或不赔的目的，而让员工向客户博取同情，让客户为难。确认损失程序简单，遵循善意推定原则。赔偿便捷，确认损失后，客户可以直接从服务费中扣除，不足部分，骓驰在2个工作日内打入客户提供的银行账户内。 6、秉持绿色环保理念，使用安全环保的包装材料，只与有环保资质并有相同环保理念的行业伙伴合作。 7、主动询问客户是否需要发票，根据要求开具普通或增值税发票。 三、付款方式：根据客户方便可选择：线上支付（网银、支付宝等），线下支付（POS、现金）。 四、满意度调查。为了解骓驰家居服务的工作是否让客户满意，恳请客户同意骓驰通过电话或旺旺、微博、微信等方式对客户进行回访。根据客户反馈的情况，我们及时改进我们的工作。

主营概要：

企业简介：

杭州骓驰家居服务有限公司位于—,交通方便，欢迎社会各界光临指导，共谋发展。我们主要从事:，如想了解日常开展的业务活动与我们进行合作，欢迎你与我单位的电话咨询(86057185064670)。

杭州骓驰家居服务有限公司专注于研发，销售市场覆盖国内近三十个省市和网上各大电商平台。

人才是企业最重要的资源,谁拥有了一流的人才队伍,谁就能在竞争中立于不败之地。我们成立多年来,之所以能够在激烈的市场和行业竞争中立身树帜,其中最重要原因正是得益于成功的人才策略。 欢迎有能力的优秀人才加盟我们。

企业一直坚持以"品质保证、服务周到、顾客满意"为经营理念，以"求仁为大、求利为小、全心全意服务为人民服务"为经营宗旨，企业通过不断努力为消费者提供优质服务！

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