机关文明礼仪手册 中央文献

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基本信息产品名称：机关文明礼仪手册ISBN: 9787507323498出版时间:2010.4出版社: 中央文献出版社作者: 本书编写组版次印次:2010年4月第2版　2010年4月第1次印刷页数: 196开本: 16开　定价：28.00元内容简介　　《机关文明礼仪手册》是贯彻中央关于广泛深入和谐社会建设，精神文明建设及开展“迎奥运、讲文明、树新风”活动的一个实践步骤，将有利于进一步提高和谐社会和精神文明建设水平，推动“迎奥运、讲文明、树新风”活动的深入开展，为党的十七大的胜利召开营造良好氛围助力。目录第一章 机关文明礼仪的内涵一、什么是礼仪（一）礼仪的概念（二）礼貌、礼节、仪式都是礼仪的重要组成（三）学习礼仪的方法二、礼仪的特性和作用（一）礼仪的特性（二）礼仪的作用三、礼仪的原则（一）尊重原则（二）守信原则（三）平等原则（四）得体与适度原则（五）沟通与交流原则（六）宽容原则四、什么是机关文明的礼仪（一）机关文明礼仪的定义（二）机关文明礼仪的时代性五、机关礼仪的特性和意义（一）机关礼仪的特性（二）机关礼仪的重要意义（三）培养正确的机关文明礼仪第二章 机关公务活动礼仪一、行政事务工作礼仪（一）会议礼仪（二）会议参加人个人礼仪（三）办公礼仪（四）信访礼仪（五）调研礼仪（六）慰问与访丧礼仪（七）汇报礼仪（八）批评与表彰礼仪（九）参观与访问礼仪（十）会谈与谈判礼仪二、公文与行文礼仪（一）信函礼仪（二）公告形式礼仪（三）条据形式礼仪（四）通告形式礼仪（五）通报形式礼仪（六）信电形式礼仪（七）电子邮件礼仪三、人际交往礼仪（一）接待礼仪（二）安排宴请礼仪（三）参加宴请礼仪（四）安排住宿礼仪（五）馈赠礼仪（六）送别礼仪（七）同乡交往礼仪（八）同事交往礼仪（九）上、下级交往礼仪（十）异性交往礼仪四、涉外活动礼仪（一）涉外活动礼仪准则（二）涉外迎送礼仪（三）会见会谈礼仪（四）涉外宴会礼仪（五）涉外赠送礼仪第三章 机关个人仪表礼仪一、个人礼仪的内容二、容貌、容姿礼仪（一）机关公务人员的头发修饰（二）机关工作人员的面部清洁（三）机关工作人员的手部美化（四）机关工作人员的化妆（五）机关工作人员应保持微笑待客三、服装、服饰礼仪（一）机关工作人员着装的基本原则（二）机关工作人员着装技巧（三）机关工作人员佩饰艺术（四）机关工作人员着装要求四、言谈、举止礼仪（一）言谈、举止要得体（二）言谈的礼仪规范（三）举止的礼仪规范（四）个人卫生的礼仪规范第四章 机关工作人员应遵守的公共礼仪一、公共场所礼仪（一）公共场所礼仪的基本原则（二）公园里店遵守的礼仪（三）商场里应遵守的礼仪（四）影剧院里应遵守的礼仪（五）图书馆里应遵守的礼仪（六）歌舞厅里应遵守的礼仪（七）网吧里应遵守的礼仪二、社会公德、家庭美德、职业道德礼仪（一）社会公德孔仪（二）家庭美德礼仪（三）职业道德礼仪三、国旗、国徽、国歌礼仪（一）面对国旗时的礼仪（二）面对国徽时的礼仪（三）国歌奏响时的礼仪四、民风、民俗、禁忌礼仪（一）世界主要国家的民风、民俗、禁忌（二）中国的民风、民欲、禁忌（三）宗教禁忌（四）我国少数民族风俗与禁忌第五章 奥林匹克精神与体育礼仪一、奥林匹克精神的内涵（一）友谊团结是奥林匹克精神之一（二）公平比赛是奥林匹克精神之二（三）顽强拼搏是奥林匹克精神之三（四）重在参与、不畏失败是奥林匹克精神之四（五）奥林匹克精神对人类文明发展的意义二、奥运会的仪式礼仪（一）圣火传递仪式（二）奥运开幕仪式（三）奥运闭幕仪式（四）文艺表演（五）大型团体操表演（六）颁奖仪式三、奥运会运动员文明礼仪（一）运动员要有积极健康的心态（二）运动员的着装礼仪（三）运动员比赛礼仪（四）运动员领奖礼仪（五）运动员听到国歌时的礼仪（六）运动员要尊重教练（七）运动员要团结队友四、奥运会欢赛礼仪（一）严格遵守到场时间（二）有秩序入场就坐（三）服装整洁仪表大方（四）慎用闪光灯（五）文明使用交通工具（六）热情鼓掌（七）文明退场附录一、奥运知识百题问答二、奥运常识选择填空三、奥运会常用英语

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