深圳市博纳德精密仪器有限公司是一家高速发展的重品质、创新型公司。公司一贯重视科学研究、技术开发及人才培养，是集仪器研发、生产、技术支持与服务于一体的“深圳市高新技术企业及国家高新技术企业”，属于国家重点支持的检测仪器领域的企业。博纳德公司沿革自深圳市奥创科技有限公司，后发展为独立法人的公司。经过多年的发展与完善，已在德国、香港设立分公司。目前产品远销欧美,并在欧美市场建立了自已的品牌，凭借强大的研发实力和完善的质量保障体系，在海内外仪器行业内享有较高的声誉。我们始终遵循“诚信合作、共创双赢”的原则，并坚持“好品质是我们对客户的责任，好品质是我们永续经营的唯一条件”，为客户提供一流的产品，全面的技术支持及完善的服务。秉承“以人为本，创新、诚信、共赢”的经营理念来创建百年老店。产品主要有ip防护等级试验指针销、弹簧冲击锤、灼热丝燃烧试验仪、针焰试验仪、水平垂直燃烧试验仪、漏电起痕试验仪、纺织品燃烧试验仪、防护服热传导试验仪、熔融滴落试验仪、建筑材料燃烧性能试验仪、摩擦磨损试验仪及试验机等各类检测仪器，并代理了德国ptl、德国wazau、德国fischer、以色列ophir、日本noiseken、美国monroeelectronics等国际知名品牌检测仪器。因为专注，所以专业！多年来，博纳德在检测仪器领域内一直处于领先地位。未来博纳德将致力于提供有前瞻性的检测设备解决方案和产品给全世界广大消费者，成为检测设备产业里“立足中国、胸怀天下”的标杆企业。我公司坚持不懈地贯彻“顾客第一”，“技术服务”的宗旨，全力为客户提供售前咨询，售后服务，技术支持和维修。我们承诺:对我方所销售仪器，免费保修一年（人为损坏除外），如超出保修期，我方仍负责对所销售产品的维修服务，具体维修收费只收取零件成本费。安装调试我们承诺免费帮助用户对其从我方购买的仪器进行安装调试，免费对使用者进行使用培训服务，并指派专人负责与用户联系售后服务事宜。主要培训内容为仪器设备的基本结构、性能、主要部件的构造及处理，日常使用操作、保养与管理、常见故障的排除、紧急情况处理等。合同签定天内按期交货后，我们会安排在3个工作日内开始进行相关设备安装调试和培训工作。售后技术维护服务我们将指派专人负责与用户联系售后服务事宜，负责整个系统的正常运行，承担技术支持，包括提供及时的电话技术支持和远程响应、上门服务；设备故障响应时间工作日内不超过4小时，工作日内排除故障时间为8小时，非工作日内排除故障时间为24小时，查找原因，提出解决方案，如仍有问题，我方会及时送达维修中心，直至故障排除，完全恢复正常为止。对我方所销售仪器，如超出保修期，我方仍负责对所销售产品的维护服务。我们还开设售后商务电联技术支持：主要针对一般情况下常见的小故障，在问题不算复杂、或者维护人员对某些技术问题存在疑问时使用。通过电话、传真、email等的指导方式解决问题。设备保修期内按照中华人民共和国质量法及相关标准实行三包服务。
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