总裁寄语

　　团队协作，坚持创新·务实的态度 用一流的服务对待每一位客户，本着以人为本的理念，对待员工与客户，努力不懈的奋斗，我们必将成为知识产权行业的领航者！

　　目录

　　概述

　　发展篇

　　1、 战略发展的三个阶段

　　2、 发展的历程

　　3、 两个方向的转移

　　管理篇

　　1、 管理理念

　　2、 管理模式

　　1双日管理法

　　2一个核心

　　3三个基本原则

　　理念篇

　　1、 我们的企业文化

　　2、 我们的精神

　　3、 我们的作风

　　4、 我们的理念

　　1用人理念

　　2质量理念

　　3营销理念

　　4竞争理念

　　5市场理念

　　案例篇

　　_____ 詹志刚

　　我们的世纪鼎力 世纪鼎力始创于2011年，是中国领先的大型综合性知识产权服务机构，致力于解决客户知识产权问题，为客户提供有关商标、专利、版权等一站式知识产权整合服务。是国家工商行政管理总局备案认可的知识产权公司，专业代理国内外商标及版权各项事务。 世纪鼎力在詹志刚总裁提出的做行业领头羊的思想指导下，企业从一个只有3个员工的小公司迅速成长为拥有员工300多人，办公区域4000多平米的中国知识产权行业驰名品牌，业务包括商标注册·版权代理·国际注册·综合维权等50余种专业服务，企业销售收入以平均每年41.6%的速度高速、持续、稳定增长。2015年，企业国内外营业额实现2000万的突破。

　　世纪鼎力自成立多年来，一直致力于知识产权事业，已拥有一批长期从事知识产权维权的资深执业律师，并与国内外众多企业建立起长期合作关系，如北京金山、上海金皇冠、中山美日洁宝、山西格尔德贝克、西藏奇正、泸州金典、厦门大千振宇、成都迷尚、深圳倍特力、浙江致中和、哈尔滨电气、香港世界关公联盟、日本起程、韩国珠儿丽、美国PFM 医疗、新加坡爱博兰德食品、斯里兰卡NMK ，等等。 世纪鼎力不仅注重国内知识产权服务，也同时开展了国际知识产权合作，数年间，已经与全球逾100个国家/地区的200多家知识产权机构建立了稳定的合作关系，构建了国内国际知识产权交流的平台，成为众多企业走向国际化的有力支持。

　　世纪鼎力始终坚持“专业、快捷、优质、高效”的服务宗旨，提供全方位、专业化、优质满意的知识产权代理和相关法律咨询服务，赢得了社会各界的肯定和赞誉。我们不仅注重服务效率，更讲求服务质量，从前期咨询、中期跟踪到后期维护，步步到位。用我们的专业为客户省心，让客户放心。

　　发展篇

　　发展历程

　　1、 战略发展的三个阶段

　　● 区域战略阶段（2011年--2012年）

　　特征：专注于北京及华北地区知识产权业务，探索并积累了企业管理的丰富经验，为今后的发展奠定了坚实的基础，总结出了一套可移植的管理模式。

　　● 全面战略阶段（2012年-2012年）

　　特征：从华北地区向全国性的业务范围拓展，随着山东等地区分公司的开设及业务范围的拓展，标志着世纪鼎力从区域性战略进入全面性战略，以无形资产盘活有形资产，在最短的时间里以最低的成本把规模做大，把企业做强。

　　● 国际化战略阶段（2013年-- ）

　　特征：世纪鼎力与日本起程、韩国珠儿丽、美国PFM 医疗等海外客户正式建立合作及由长期从事海外知识产权的专业人才组成的国际部正式成立标志着正式进入了国际化战略阶段

　　2、 发展的历程

　　2011年1月，随着中央提出“未来世界的竞争就是知识产权的竞争”的理念，知识产权行业开启了大规模的发展的趋势，作为知识产权行业资深人士的詹志刚在北京创立的仅有3人 办公面积仅十余平米的世纪鼎力公司，开始了在知识产权浪潮下的奋斗。

　　2011年3月世纪鼎力公司获得了国家工商行政管理总局备案与认可及国家知识产权局 司法部等政府部门的授权，正式开始了运营。

　　2011年9月经过六个月不懈奋斗，突破了一百万的销售额，并且在保定开设了员工20余人 办公面积120平米的分公司，标志着世纪鼎力正式着手于华北地区的业务

　　2012年4月世纪鼎力与河北稻香村食品签订了长期合作协议，开启大客户模式，正式进入华北地区知识产权行业的前列

　　2012年12月公司业绩突破300万，提前完成并超出年初预额的50个百分点

　　2013年2月 日本起程公司与世纪鼎力进行初步沟通，世纪鼎力公司进入了国际知识产权行业领域的视线

　　2013年4月世纪鼎力在保持国内迅速发展的基础下，放眼国际知识产权领域，组建了专业服务国际市场的知识产权国际部，初步制定了国际化发展的长期战略

　　2013年5月世纪鼎力为日本起程 美国PFM 韩国珠儿丽进行了全方位的知识产权代理服务，并建立长期合作，在国际市场上占得了一席之地

　　2013年8月世纪鼎力与新加坡爱博兰德食品、斯里兰卡NMK 签订战略合作，进一步稳固了国际化战略发展的脚步

　　2013年12月全年业绩较去年同期水平实现了翻番，年收入总额730万，在发展中迈出了坚实的一大步

　　2014年3月世纪鼎力员工人数达到了150人，公司为改善环境，购得一千余平米办公室，更加激发了世纪鼎力发展的信心

　　2014年7月与网络购物平台楚楚街建立合作战略，实现了知识产权网络化及公司业务互联网发展的规划目标，为发展公司信息化体系奠定了基础

　　2015年2月世纪鼎力与完达山合作，开启了与“500强”企业合作的道路，成功跻身与知识产权行业前端的行列

　　2015年12月连续三年业绩翻番增长，突破了业务额2000万的大关，成为全国最具竞争力最受客户信赖与尊重的知识产权机构之一

　　2016年为发展自身的业务专业深度，世纪鼎力成立了专利事务所和律师事务所，建立了350人组成的大团队，并于繁华地段购得三千平米办公楼，再次扩充办公面积，改善办公环境，用新的面貌一起奔向更美好的未来

　　3. 两个方向的转移

　　2012年初，在确定企业发展思路时，詹志刚总裁明确地提出了全面实施国家化战略，使世纪鼎力成为国际知名品牌。为了实现这一目标，公司制定了重建企业内部构架、提高企业竞争力等一系列整合方案，以确保“世纪鼎力国际化”目标的实现。

　　在重建企业内部构架的指导思想方面，詹志刚总裁提出了“两个方向的转移”。 1管理方向的转移：从直线职能型组织结构向业务流程再造（BPR ）的市场链转移 扁平化：以顾客至上为中心，流程间互为市场，成为扁平而非直线职能的结构。 信息化：以顾客至上为中心，各流程成为过程连续信息畅通的市场链。

　　依据：企业过去是以利润的最大化为目的，而现在企业则以用户满意的最大化为目的。 2市场方向的转移：从国内市场向国外市场转移

　　认知：“先难后易”达到认知，靠专业服务让当地的消费者认同。

　　名牌：超前满足当地消费者的需求，创造名牌。

　　管理篇

　　一．世纪鼎力的管理理念

　　创新--发展的动力与源泉

　　创新是指导企业管理活动的主要思想, 是维持企业长期生存和不断发展而必须具备的指导思想。一个适合企业自身特点与发展方向的管理理念对企业的长足发展尤为重要

　　务实--发展的核心与羽翼

　　务实是企业管理的核心概念，企业发展战略的制定与长期目标的构建都需要落到实处，才能得以发展与实现，一个务实的企业管理理念对企业发展举足轻重

　　二．世纪鼎力管理模式

　　1. 双日管理法

　　日事日毕日清日高

　　目标体系→日清体系→激励机制

　　首先确立目标；

　　日清是完成目标的基础工作；

　　日清的结果必须与正负激励挂钩才有效。

　　2. 一个核心

　　市场不变的法则是永远在变。

　　我们要根据永远在变动的市场不断提高目标

　　3. 三个基本原则

　　闭环原则：凡事要善始善终，都必须有循环原则，而且要螺旋上升。

　　比较分析原则：纵向与自己的过去比，横向与同行业比，没有比较就没有发展。 不断优化的原则：根据木桶理论，找出薄弱项，并及时整改，提高全系统水平。

　　理念篇

　　1. 我们的企业文化

　　企业文化目标：成为知识产权行业领跑者

　　企业文化的核心价值观：专注客户需求 成就员工梦想

　　2. 我们的精神

　　世纪鼎力超强的凝聚力将克服一切困难 不断创造奇迹

　　3. 我们的作风

　　迅速反应马上行动

　　“迅速反应，马上行动”体现了某人的市场观念，以迅速快捷的态度对待市场，绝不对市场说“不”, 体现了某为用户着想，对用户真诚，快速排除用户烦恼到零。

　　4. 我们的理念

　　1用人理念

　　人人是人才赛马不相马

　　2服务理念

　　优秀的服务是优秀的人干出来的

　　3营销理念

　　先卖人品后卖服务

　　4竞争理念

　　只要比竞争对手高一筹，半筹也行，只要保持高于竞争对手的水平，就能掌握市场主动权。 5市场理念

　　只有淡季思想没有淡季市场

　　只有疲软的思想没有疲软的市场

　　案例篇

　　商标案例

　　1. 南京庞阳调味品厂“旺香源WangXiangYuan 及图”商标由世纪鼎力代理其驳回复审申请成功

　　2. 广州市海岛园林绿化有限公司“七星海岛及图”商标由世纪鼎力代理其驳回复审申请成功

　　3. 沈阳中品易配商贸有限公司“zpep 及图”商标由世纪鼎力代理其驳回复审申请成功

　　4. 我公司代理第13118975号商标“长白山农夫”异议答辩申请成功

　　国际案例

　　1. 我公司成功代理 百合康 克罗地亚注册证下发

　　2. 我公司成功代理 LinkedHope 韩国注册证下发

　　3. 我公司成功代理 ANBOND 美国注册证下发

　　4. 我公司成功代理 Aickar 美国注册证下发

　　维权案例

　　1. 本公司代理的宁波海曙爱乐商贸有限公司商标权驳回复审行政纠纷一案，在北京知识产权法院一审诉讼中，胜诉。

　　2. 本公司代理的珠海一统实业有限公司商标权驳回复审行政纠纷一案，在北京知识产权法院一审诉讼中，胜诉。

　　3. 本公司代理的贵州省仁怀市高阳堂酒业销售有限公司商标权驳回复审行政纠纷一案，在北京知识产权法院一审诉讼中，胜诉。

　　4. 本公司代理的深圳市楮农牧业发展有限公司商标驳回复审行政纠纷一案，在北京知识产权法院一审诉讼中，胜诉。

　　版权登记证书

　　1. 我公司代理的“车车点评”版权成功下发作品登记证书

　　2. 我公司代理的“旋风系列”版权成功下发作品登记证书

　　3. 我公司代理的“BrainATCAREER APTITUDE”版权成功下发作品登记证书