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特别提供中小型企业电话交换机

特别提供中小型企业电话交换机

  • 售 价:面议
  • 型 号: 未填写,请电话咨询
  • 品 牌:威谱
  • 数 量:1 台
  • 质 标:内部质量标准
  • 产 地:广东 广州市
  • 交 货:按订单决定交货期
  • 运 费:卖家承担
  • 付 款:
  • 时 效:长期供应
  • 系统更新:2013-05-30

产品属性

  • 贸易属性:批发
  • 最小起订:
  • 提供样品:
  • 产品高度:
  • 适用对象:
  • 材质:
  • 是否进口:
  • 额定功率:
  • 能耗等级 :
  • 适用范围:

产品描述

 产品名称: 威谱E型数字电话交换机

产品型号: TDMx-2000(E)型

产品容量: 4外线8分机,10个自由插槽94端口

产品介绍:

TDMx-2000型E系列:

最大分机数:64

最大外线数:16

录音端口数:16

会议端口数:80

最大会议组数:16电脑话务员通道数:12支持服务器版录音软件支持CTI接口

录音功能TDMx-2000 型E型机,内置16路数字录音功能,只需把录音软件安装到可连接到公司局域网的任何一台PC即可。系统自动接入到交换机进行录音。录音系统使用录音用PC或服务器的硬盘保存录音数据,录音时间更长, 100G硬盘可以录音4000个小时;可以查询通话时间、通话时长、来电/去电、有无通话、外线电话号码、内线电话号码。在电话被转移时,还可以显示电话转移方和被转移方的电话号码。语音导航(IVR)功能:TDMX-2000 型E型机的电脑话务员具备语音导航功能,通过语音导航,可把电话转接到制定的分机,语音引导可以是单级导航,也可以是多级导航。最大的级数可以达到16级。总语音提示时长为120秒。通过语音引导,可以引导客户进行电话转移,也可以进行信息查询。语音导航采用多级菜单的结构,最大可以设定16级,每级菜单可以设定10个选项分别对应10个转移电话或信息查询项目,在一层菜单中,可以同时存在信息查询项目和电话转接项目。 整合应用为用户带来最大价值!与众不同的全数字新功能

简单易用

傻瓜式的装机功能、普通分机自查本机号码,令装机、查线变得简单明了。

全中文界面,清晰易懂; EXCEL文档存储资料,查找无忧;鼠标拨号,轻松快捷。

自查分机号

普通来电显示分机可以随时自查本机分机号码。

全中文来电显示

有来电时,在来电显示电话上显示来电号码;同时在电脑的右下角弹出一个框框,显示来电人的号码、姓名和单位。

不会错过任何来电

如果您分机正在通话中,又有来电找您。。。

这个时候在电脑的右下角弹出一个忙时提示框框,显示来电人的号码、姓名和单位。

分机离位转移,离位关闭功能

分机好像手机一样,可以随时关机,防止外人翻查来电、去电的中文信息。

当用户离开坐席时,可把电话前转到指定的分机,退出网络电话界面。此时被存储的电话和客户资料包括:电话本,已接电话、已拨电话、未接电话、客户记录等所有资料将不可访问,回到坐席重新登陆后可继续使用。

图形化操作界面

登录网络电话,PC屏幕出现图形界面作为话务台操作。界面显示通话用户信息、维护用户信息、用户信息查询等,包括姓名、电话、手机、单位、地址、邮箱等客户资料;并有已接电话、已拨电话、未接电话等资料查询功能;设有拨号框或直接点击电话栏拨号;鼠标点击实现会议、转移、保持、取消等功能;数据库存储资料可归类排列查询。

将传统电话、电子邮件、因特网、数据储存等媒体集成在一起。

界面上直接发邮件,上客户网站。

登录网络电话,鼠标点击客户邮箱,直接给客户发邮件。点--击客户网站,就可以打开浏览。

网络话务台

为了降低用户投资,可以不必购置专用的话务台。通过数字用户适配器,在 PC 或 NOTEBOOK 上实现图形化话务台功能。可同时监- 视- 8 个来话,同时实现主叫显示和来话转移等话务功能。

TDMx2000系统与微机互联,实现全中文的PC话务台,替代以往的按键式话务台。连接局域网,可实现网络内任意PC作为话务台坐席。 

秘书功能

经理接电话需要秘书转接和记录时,可使用秘书功能实现监-听-记录、转话、转接、多方通话等功能,并在图形界面备注框内记录谈话资料。

在启用转话功能时,呼叫用户听不到经理的讲话,秘书可以听见呼叫用户和经理的讲话,经理可以听见秘书和呼叫用户的讲话。

在启用记录功能时,呼叫用户听不到秘书的讲话,秘书可以听见呼叫用户和经理的讲话,经理可以听见秘书和呼叫用户的讲话。

通讯录资料存储

通讯录的客户资料可以使用粘贴和拷贝等快捷方式进行资料整理,在网络版的通讯录还可以通过网络服务器进行资料共享、保存和备份。

鼠标拨号

登录Netphone网络电话界面后,PC屏幕出现Netphone图形界面。设有拨号框或直接点击电话栏拨号;或查找数据库电话资料直接鼠标点击,真正一点即通,快捷方便。

下载彩铃及彩铃音乐保持

可以在互联网上下载音乐或自录广告语作为电话响铃音乐,同时也作为背景保持音乐。随心所欲,充分体现个性化,突显公司形象。

全数字交换,无阻塞。

全部外线、内线一齐打电话、通话和举行会议都可以。

联系方式

  • 发 布 人:广州华灵信息科技有限公司
  • 联系人:
  • 电话:02038795700
  • 传真:02038795700
  • 邮箱:@请留言
  • QQ:
  • 微信:
  • 地址:广东东莞市天河区龙口中路173号
  • 会员类型:普通会员    第12
  • 实名认证:未认证
  • 供货商信誉:

供应商广州华灵信息科技有限公司的相关信息如下

主营概要:行业专用设备

企业简介: company profile: 广州华灵信息科技有限公司成立于2010年,是一家新兴的高科技成长型企业,专业研发高科技、高增值通讯和控制系统。公司致力于开发技术先进、功能多样、性能稳定及性价比最优的通讯和控制系统,为用户提供多元化的语音通信平台、数据通信平台和高增值的网络、通信和控制一体化解决方案,是商务通讯产品市场的最优选择。 公司产品“lazyphone”统一通信系统将语音电话交换机(pbx)、录音系统、客户管理系统(crm)、办公自动化系统(oa)、业务处理系统(bcs)、自动语音导航(ivr)、话务分配(acd)、短信群发、邮件传真等多种功能整合一体,实现“大容量”的电话呼入、呼出处理、客户数据管理等功能应用。 lazyphone呼叫中心统一通信软件是采用语音电话交换机+软件的最佳结合模式,提升企业的服务质量,全面的管理客户资料,适合于不同的行业的应用,如金融保险行业、客户服务中心行业、电话营销行业、电子商务行业、旅游行业、政府部门等,同时可以根据客户的需求有偿定制开发更适应于企业业务流程的功能。广州华灵信息科技... 查看更多介绍信息

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