企业安装电话录音系统的好处!
1. 监察企业电话的总体运作
2. 考察企业电话资源与人力资源的利用率
3. 全面考察企业人员的工作能力与业务水平
4. 从录音中准确分析,提高业务成功率
5. 迅速发现和杜绝损害企业利益行为
6. 电话录音系统可促使职员全心全意、优质高效的工作来赢得企业的认可和获得企业的嘉奖
7. 发现新的业务潜力和新的业务方向
8. 为企业决策人员提供意想不到的法律依据
凯特电话录音系统主要功能:
通话录音:可对普通电话线、分机、ISDN,中继线、汇线通进行实时录音;
来电提示:根据来电号码,记录做备注该通录音电话的内容。文字描述输入。
循环录音:根据指定录音空间循环录音,自动分批清除最久录音;
定时录音:可设录音时间,可以指定一段时间内才录音,也可以是每天24小时
灵活录音:可以指定与哪些特定电话号码通话时不需录音;
通话接听:在本机和网络查询任一个通道录音;
录音查询:可以根据任意给定的条件对录音备份资料进行快速回放查听
并行操作:录音和通话记录检索重放同时进行;
网络功能:电话录音可通过网络实现对设备的管理和对录音查找放音;
权限管理:用户权限分级管理
安全可靠:分级密码权限管理,通话记录保密性强;
检索快速:可实现通道号码,通话日期,电话号码,等检索打印功能;
打印功能:将查询结果进行列表、汇总、分组、打印等;
操作日志:系统具有完整的操作日志,记录对系统的所有操作;
服务热线:029-86699989
公司网址:
主营概要:通用机械
企业简介: 西安凯特呼叫中心它是充分利用现代通讯与计算机技术,如ivr语音导航、acd智能排队等等,可以自动灵活地处理大量各种不同的电话呼入和呼出业务和服务的运营操作场所。现代的凯特呼叫中心它已经成为一个统一、高效的服务工作平台,而呼叫中心适用于外呼营销行业,客服中心行业,医药保健品行业,物流行业,电子商务行业,酒店行业,物业管理,教育行业,旅游行业,餐饮行业,金融保险行业,汽配行业,快速消费品行业,房地产行业,传煤行业,贸易行业,制造行业,政府等各类行业。西安凯特电子商务有限公司诚邀您参与网络公益 查看更多介绍信息
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